两个光荣身份 一份执着信念——世博党员志愿者邱俊炜先进事迹
2010-7-8 作者:宣传部
作为我校世博志愿者工作站培训部学生部长的邱俊炜同学,是上海市277名首批世博志愿者之一。他还有一个特殊的身份——中共党员,世博志愿者和党员这两个光荣的身份使他树立了一个坚定的信念:做服务世博的先锋,为世博添彩,为党旗争辉。正是这个信念使他有了强烈的责任感和使命感。
“破冰活动”:凝聚世博志愿者工作站成员力量
工作伊始,培训对于邱俊炜来说,完完全全是一个全新的尝试和挑战。怎么做?如何做好?是他一直在思考的问题。他积极发挥党员强有力的凝聚力和号召力,调动周围其他志愿者一起群策群力,凭着遇到困难和挑战迎头而上的党员优秀品质,经过不断的摸索和学习,形成了一套行之有效的培训思路和模式。
在工作站刚建立不久,他组织开展了一场工作站成员“破冰活动”,将来自各个学院的工作站成员聚集在一起,以志愿者论坛的形式,让大家相互认识了解,将团队的力量紧紧凝聚在一起,为今后工作的顺利开展打下了坚实的基础。之后又相继举办了“志愿者工作经验交流会”,会上,他与另一位曾做过西部志愿者的同学,分享了以前做奥运会志愿者时的经历和感悟,让工作站的成员认识到“志愿者”这个称号的光荣和神圣,让大家对做好一名世博志愿者树立信心,在分享中,他通过自身的一些亲身经历来着重阐述了“团队”,“协作”,“责任”,“付出”是作为志愿者骨干所必备的优秀品质。
第一次的工作站内部培训,他与其培训部的成员花费了几周的准备时间,围绕着世博会志愿者的角色使命和认知,团队领导合作能力,志愿者礼仪规范,情景模拟,心理素质等方面对世博工作站所有成员进行有针对性的讲解培训。精心设计的环节和授课内容,使工作站的志愿者们掌握了很多志愿服务的技能和理念,打造了一支专业知识丰富、有强大凝聚力的志愿者团队。
世博园区试运行:我们代表上海世博会的形象
在5月20号的世博园区试运行中,邱俊炜从进园开始,就自动自发地开始细心观察行走线路以及周围场馆,厕所,餐饮等设施,以最快的速度记录下园区的分布情况,将这些记录能够运用到指引服务中,另外,在他的工作本上,清晰的记录下了,从学校到世博园区的进口,3道安检,从安检口到达工作岗位等的相关时间,以便作为日后真正服务世博时候的参考。邱俊炜所在的组被分配到L6码头公共秩序引导,人流之大,让他们始料不及,一批批的游客,一遍遍的指引讲解,在一个露天工作岗位,长时间的站立使得一些志愿者有些不适应,邱俊炜根据实际情况,对岗位的安排以及轮休的安排等都做了相应的调整,让队员们能够更好地适应工作岗位、发挥各自特长。同时,他给予队员们更多时间的休息,而自己则从始至终地坚持在岗位上,哪里有空缺哪里顶上。下午的一场大雨更是给那天的试运行增添了许多的困难,在大多数人没带雨伞的情况下,出于照顾,他让团队中女志愿者在有遮雨处指引,自己和其他一些男生在相对比较重要的岗位继续坚守,充分地体现了一名党员先人后己的精神境界。当一天的试运行结束之后,所有的人都感到很累了,邱俊炜也同样如此,但是为了鼓舞大家的士气,他微笑地面对大家,感染团队。别人问他,你不觉的一天服务下来很辛苦吗?怎么还能笑得出来,他说:“虽然有时我感到很累,志愿者工作虽然很辛苦,但我们应该苦中作乐,想到因为我们的帮助,游客可以很顺畅地游览世博会,想到了我们的表情代表了上海世博会的形象,想到我们在志愿者的岗位上得到了锻炼,学到了知识,还有什么不开心呢?”听到这些,其他志愿者深受教育和感动,抖擞精神继续投入世博服务中,这充分体现出了世博党员志愿者在团队中发挥凝聚力和感染力的积极作用。
做事细致到位:安排好培训学习活动
邱俊炜做事细致到位,在世博志愿者工作站的运行中,是老师的好助手,是身边同学的好榜样,起到了良好的党员示范作用。在上海世博会管理岗位志愿者培训中,他作为学校的带队负责人,细致地安排好三天的培训学习,从乘车去培训、到培训过程中督促志愿者认真学习听讲,再到课后的讨论交流感想,都做得细致入微,井井有条。他所做的一切,保证了培训的质量,使大家对于世博会志愿者有了更深入的认识和了解,同时更深刻地理解了志愿者工作可能遇到的困难和考验,使大家在上岗之前有了充分的心理准备,为日后我校世博志愿者进入园区后提供更好地服务做了充分准备。他说一个人的优秀不代表团队的优秀,一个人所掌握的不能代表团队所掌握的,要让团队中的每一位成员做好充足的准备,这才是作为一名党员世博志愿者、一名世博志愿者负责人所应该做到的。
同时,在志愿服务试运行及培训的过程中,他经常说,自己作为学校的世博志愿者骨干,作为世博党员志愿者,最重要的是要做志愿者的志愿者,就是要做好志愿者的服务和引导工作。因此,他经常提醒已被选拔为志愿者的同学,要在接受学习培训,掌握服务技能的同时,不要忘记学好专业课知识,在各方面都表现优秀;服务世博的精神不仅体现在园区服务过程中,还应该把服务和奉献精神体现在校园中,落实于平时生活中,比如爱护周围的环境、节约用水等等,在这个过程中,世博党员志愿者的凝聚力和表率作用表现得非常突出。
学生会主席:在校园传递世博精神
邱俊炜不仅是一名世博党员志愿者,而且是城建学院的学生会主席,他认为,世博党员志愿者们不仅要做好志愿者的表率作用,在志愿服务的岗位上服务好、工作好,还应该主动地在校园里、在日常生活中传递世博精神,他积极思考,以学生喜闻乐见的形式,在学院组织了各种各样世博主题的活动,让普通同学在校园中体现世博的精彩,感受世博的氛围。
邱俊炜努力着、坚持着、付出着,这一切都源自他那两个光荣的身份——中共党员以及志愿者,他要求自己做服务世博的先锋,为世博添彩,为党旗争辉,做好东道主,为世博服务,传递世博会的精神与理念。
来源:党委宣传部


中国2010年上海世博会
上海世博会将是探讨人类城市生活的盛会;是一曲以创新和融合为主旋律的交响乐;将成为人类文明的一次精彩对话。


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